腾讯阿里新年红包激战难分高下 三年持续战斗不间断!

作者: 第三只眼   

元旦马上临近,又到一年一度“抢红包”的喜庆日子。而此时人们最为关注的无疑是腾讯与阿里之间的“红包之战”,纷纷抄起板凳隔岸观火。据了解,这场旷日持久的较量长达三年,至今难分胜负。

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回顾去年,阿里支付宝率先采用“集五福”的形式来为其软件的社交属性开辟渠道,试图打造新的流量入口。然而,出乎意料的是由于活动中“敬业福”的过于难抢,反而造成“偷鸡不行蚀把米”的尴尬局面,将近80万用户怒卸支付宝,造成不小客流损失。

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据数据统计,此次参与“集五福”活动的用户前后高达2亿,不过,最后只有80多万用户成功抢到“敬业福”,五福收集成功。很明显,这次活动支付宝是为了提升用户粘性,其背后不免带有一些目的色彩,而对于用户理财则谈不上有实质帮助。另外,国内近年类似小米“饥饿营销”的模式泛滥,导致用户对于这样的驱动模式产生“疲软”,支付宝最先发放四福,唯独“敬业福”再慢慢放出的收效甚微。归根结底,造成这样情况发生的原因源于支付宝前期产品的打造,主要偏向于为大众支付工具,而在目前社交泛滥的当下支付宝缺乏用户间的交流显然成为阿里“短板”。 正基于此,支付宝才会病急乱投医。但不得不说,即便如此支付宝“集五福” 行动依然在用户群掀起一阵互动“狂潮”。

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我们再来转头看向腾讯微信,2016除夕微信红包日发送总次数为23.5亿次,猴年除夕到初五共有5.16亿人使用微信红包,总收发次数达321亿次。今年微信选择不再做“红包营销”,而在年末之际开启集“12生肖卡”行动,这难道要步阿里后尘?非也,据了解腾讯财付通集“12生肖卡”出发点与支付宝截然不同,可以说支付宝是为社交而理财,而腾讯却恰恰相反,是为用户理财去社交:

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腾讯财付通此次收集“12生肖卡”是通过集齐卡片后获取短期固收理财产品来作为吸引用户的“大蛋糕“,而在获得福(xian)袋(jin)后,用户可以通过购买理财产品实现变现。其本身更侧重于用户理财,也可说是对用户理财习惯的一种培养,而中间的社交属性仅仅只是用户沟通的桥梁及工具。社交在活动中所充当角色,就是二者间的最大不同。

据悉,如今支付宝和财付通(包含微信支付、QQ钱包)分别占据移动支付交易份额前两位,两者在2016年三季度的市场规模占比分别为50.42%和38.12%。而目前,微信已坐拥8亿用户,2016年春节,微信红包的收发总量达80.8亿个,是2015年的8倍,成为移动互联网最大入口。面对如此虎视眈眈的进攻对手,阿里确实有点掣肘,改良之路也难免艰辛,据了解,阿里已在社交领域投入大量人力及物力。而在移动应用上,开发了新的社交应用“来往”以及打造企业端社交产品“钉钉”,又在社交平台进行突破推出淘宝和支付宝的社交功能。与此同时,阿里还投资了微博和陌陌也不难看出其对于社交壁垒打造的关注。

在业界看来,微信与支付宝同时选择对过年抢红包的形式喊“KA”,可能也有另一种解读:微信与支付宝历经多年发展,在移动支付习惯和培养用户教育与场景搭建工作已基本完成,如果仅仅单纯停留在玩红包游戏上,可能很难再满足用户的多元化需求。也许还不如切实去补贴最终的移动支付。而因为可获到更多实惠,用户可能更容易偏向某种支付模式。

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近来,支付宝AR实景红包产品负责人零龙公开表示:“今年没有红包大战,但并不意味支付宝将退出战役,相反祭出大招:AR实景红包,就是通过LBS定位+AR场景放置红包,其玩法类似于时下流行的Pokemon Go游戏,需要寻找红包地点,用户在发、抢红包时都需满足地理位置和AR实景扫描两个条件。AR红包的出现,同时也象征支付宝在社交领域又跨进一大步,在贴合春节喜庆氛围的同时为用户抢红包又增添一分趣味。

不过就在支付宝推出AR红包消息满天飞的时候,巧合的是QQ团队也在今年11月曾对外公布过AR红包项目,QQ团队在文章里骄傲地说道:“11月,鹅们又早早公布了LBS+AR红包,这个礼拜,又有好几位小伙伴想要加入一起玩呢~”,似乎对支付宝及同类产品要参与这款游戏早有洞悉。

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QQ红包的玩法同样类似Pokemon Go,红包发起者在指定位置发布红包,其他用户前往该地点,通过开启摄像头才可领取红包。QQ表示,这个LBS+AR的红包功能,将在2017年1月正式发布,带领用户一起过个吉祥红包年。只能说,在今年的AR抢红包战役中,Jack Ma比Pony Ma更快一步!支付宝胜在时间,同时看出两方战局依旧紧张。

另一方面,微信张小龙在12月28日宣称:“在很多人看来,微信是一个平台,但实则微信是一个工具,好的工具所拥有的强属性就是‘用完即走’,微信要帮助用户以最快、最高效的方法达到目的。”但他还强调:“微信是日常使用的,这个功能并不应该因节日而改变。”他表示:“目前‘摇红包’的历史使命完成,可能不再有春节红包活动,对微信团队来说会更加轻松,让用户会花更多时间与家人相处”。 虽然两家都各有建树,但腾讯保持“克制”状态做产品的理念似乎在社交领域的开拓上更胜一筹!

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因此,可以看出今年两方休战似乎仅仅只停留在口头上,实则暗中较量还是不少,你来我往如同打太极一般。当然随着AR红包的出现,未来在场景和应用方面的创新还会延续,相反趣味性会随着人们生活的提高成为抢红的一大动力,但实际上人们不是真正只在乎抢到的金额,更多寻求的是在抢红包过程中所带来的刺激与互动乐趣。让我们尽情关注今年支付宝AR红包及腾讯QQAR红包大战,无论结果如何,用户无疑都是其中最大的受益者,期待春节抢红包能够“High”出新高度!


第三只眼
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