年丰小当家全流程品控会员制社交电商

会员制社交电商是一个联通了大货供应商管(S)与渠道分销商(B)和消费者(C)的电商营销模式,这就是我们常说的S2B2C模式,会员制社交电商主要以中间的“B”,也就是渠道分销商去联通上下的。正因为是会员制社交电商,只有成为了会员的用户才算是核心用户“B”--渠道分销商。

会员制社交电商平台的核心会员主要以有较多闲暇时间的群体,具体代表就是微商、宝妈、代购和碎片时间较多的斜杠青年。由于是基于熟人社交圈进行传播与营销,这其中就要考虑到如何才能构建信任,构建商家平台与会员的信任,构建会员与社交圈潜在消费者的信任。

年丰小当家正是基于构建商家与会员、会员与消费者良性循环的交互模式。在商家入驻和商品的选择也是加大把控力度,并且亲赴商家产地、严选好物直发、一手新鲜的理念;背靠顺丰的强大物流优势,保障每一件商品顺丰包邮;以及深圳计量院、法国必维检测和华测检测为体系,为每一位会员构筑坚实壁垒。

不仅在商品的质量严格品控,在商品售后服务也有着生鲜电商行业首创,即生鲜商品“四大全赔”,涵盖了“坏果全赔、规格不符全赔、缺一两全赔、不好吃全赔”,并针对商家客服的客诉率、客服响应、客服满意度等维度进行考核。

正是年丰对于商家甄选、严选好物、成品检测、售后监督等全流程品控,使小当家会员在社交营销的前沿阵地连战连捷。

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