BAT发力产业互联网 小程序进入“决胜局”

作者: 李星   


如果还把小程序视为App备胎的话,已经误判了形势,伴随流量向头部App集中的趋势愈发明显,小程序将会是比APP有着更高频的使用场景、活跃流量并能长期低成本运营的“触网神器”。

当前小程序平台包括微信、百度、支付宝、今日头条以及手机QQ、抖音等等,凡是头部的流量平台无不希望自建或者接入小程序,再造一个更轻盈便捷的“应用生态”,这离不开开发者的涌入。


【一】从开发者角度看小程序的演进阶段,企业及产业连接必将成为主力

参考App的发展路径,小程序演讲至今大体分为三个阶段:

第一阶段类比六七年前出现的“App开发热”,率先出现的大多是“占坑”性质App,诸如镜子、手机筒、测距类都有专门的App,小程序推出之后也出现大量诸如日历类、去水印、换算类、抽奖等小程序,基本上是重复当年App兴起之初的轨迹。

第二阶段是当小程序平台品类细分化,而以市场需求为导向的企业就很快成为小程序开发者的主力,他们需要获取头部平台所释放的流量红利,同时平台也致力于做产业连接,以搭建更全小程序品类。

第三阶段是出现小程序生态繁荣期,用户搜索什么工具或者需要何种服务会去小程序平台获取,一些低频应用,用户不会去应用市场下载App了,而是直接打开小程序应用;一些头部小程序拥有千万级用户;一些没有形成生态的平台也将退出竞争。

当前小程序发展正处于第二阶段,微信小程序主打社交流量,支付宝小程序主打成交流量,百度小程序主打搜索和信息流精准流量并且特别突出AI能力,抖音及手机QQ小程序主打娱乐及小游戏氛围,依然蕴藏着巨大的红利。

站在企业级、产业级开发者维度看,这些小程序平台之中,谁才是真正的开发刚需呢?尤其是自建了App、微商城的企业,小程序的独特吸引力在哪里?想起微信第一反应就是社交平台,阿里巴巴的第一印象是电商平台,而百度对企业而言是重推广、强营销的线上平台,在to B领域,百度对中国企业依然拥有很强的号召力。

当前只有百度把小程序定位为开发者和企业的“新官网”或者小程序版网站,在搜索信息展示上予以了置前的地位,告别了以往通过搜索导流至网页再引导用户下载App的状态,契合了企业打造自身强势线上平台的需要。

与以往其他小程序不同的是,智能小程序可以调取百度大脑的AI能力,避免开发者重复建设和闭门造车;笔者认为,百度App以及搭载智能小程序的产品,扮演了赋能企业的SaaS级平台和流量平台的双重角色。

【二】百度智能小程序如何为企业以及产业级开发者赋能?

2019年产业互联网是大风口,BAT针对企业均有新的战略举措。腾讯的腾讯云与智慧产业事业部(CSIG)把触角伸向不同的传统行业之中做解决方案;阿里巴巴支付宝小程序作为数据中台的产品抓手;百度App有搜索+信息流双引擎提供精准的流量赋能,智能小程序为百度进军产业互联网提供了全新的产品载体。

不过,小程序平台是想封闭体系的超级App,只有以搜索引擎作为出发点的百度最具开放基因,延续一个入口链接一切信息和产品的特征。没有哪个企业不希望被百度收录和搜索到官网、小程序以及相应的百度号,离开百度的流量依然不可设想,很多传统企业在App运营上存在天然弱势,更需要智能小程序。

以房产交易平台为例,来自贝壳VR看房智能小程的数据显示,VR房源人均停留时间较普通房源提升381%,用户7日内人均看房效率提升到140%。据百度App总经理平晓黎介绍,百度VR虚拟全景、AR导览、语音播报、智能识图等AI能力开放给所有开发者。

很多开发者从经营战略洞悉了小程序的商业价值。PC互联网时代,企业官网有稳定的流量入口和展露曝光,在移动互联网时代流量红利主要集中在内容平台和内容创业者,企业型传播已被边缘化,小程序有望让企业重新回归市场推广的舞台中央。

截止今年3月份,百度在移动端流量月活设备达到11亿台,其中6月份百度App的DAU近2亿,构成百度智能小程序为企业赋能的前提条件之一。并且,“智能小程序”突出的是AI特色,当产业互联网如何与人工智能结合为“产业智联网”,互联网平台为企业赋能不仅仅是流量,还应该有AI能力。

百度在国内人工智能实力排名榜基本占据第一,在AI战略上百度奉行开源主义,无论是百度大脑、DuerOS还是自动驾驶平台Apollo等都是搭建开放平台,智能小程序运用了百度更多的AI组件和能力,可以比很多App更加智能化,算法迭代速度更快。

在2019百度AI开发者大会上,百度高级副总裁沈抖宣布百度App发布移动端的深度学习架构Paddle-Paddle 5.0,进一步降低开发者带宽成本,提升动态目标识别上精准度、千人千声个性度,为短视频、电商、内容带货、教育等领域开发者创造更好的基础设施。

【三】百度智能小程序的生态构建图景正在展开......

纯粹为了做小程序而做小程序的项目很难跑通商业模式,很多工具小程序生存状态并不如人意;企业做小程序本身是为了解决相应的市场痛点,成功率相对比较高。对企业开发者来说,建一个小程序本身不难,难的是如何让小程序存活并产生收益。因此,小程序平台之间的运营效率才是小程序大战竞争的关键。

小程序平台之战是移动端流量竞争的延续,由于企业本身数据保护意识和获客渠道多元化也导致小程序平台不可能一家独大,开发型小程序更具优势,腾讯本身在to C领域相对成熟,但微信并不鼓励企业营销;而二线小程序平台却受苦于没有那么高的流量孵化开发者。

相比之下,百度智能小程序强调流量留存和转化率效果提升。比如上海车展官方智能小程序实现了从展前线上购票到展中线下导览的一站式服务,服务用户数超过300万,取得了移动渠道售票量第一的成绩。

为解决开发者担心流量的后顾之忧,百度小程序还成立了“智能小程序开源联盟”,除在百度系产品内运行之外,还能在百度系之外的众多流量担当型产品之中运行智能小程序。

据了解,百度智能小程序自2018年百度开发者大会正式推出至今,月活流量已超过2.5亿,入驻突破15万,第三方服务商超过200家。笔者相信,由于百度在B端资源和连接能力上最为深厚,在相应行业小程序解决方案上也更为成熟。


小程序生态能否形成,直接取决于对于国内企业级客户的汇聚规模和活跃度,除了百度自身的存量企业合作伙伴以外,第三方小程序解决商的支持也是小程序生态构建的重要力量。据了解,“中关村在线”将为数万家实体零售科技企业提供解决方案,有赞、商派等也在积极拓展向其企业级客户推广智能小程序。

此外,百度的产品生态和内容生态相辅相成,基于百度的精准用户画像体系,智能小程序可以内嵌于信息流内容之中展现,精准满足用户多元化、场景化体验,如光明网作为签约合作伙伴,将帮助百度拓展更多政务小程序服务。

【结语】

小程序是产业互联网的产品载体,关系到企业与互联网深入融合的深度与效率,百度在开放基因、流量优势、AI平台化能力等方面是企业的最佳选择,其实只看到百度作为国内主流搜索引擎和信息流平台,百度在开放流量精准度上就能帮助更多企业级开发者分享红利;伴随5G、IOT的呼啸而至,产业互联网和人工智能融合,更需要百度智能小程序为更多企业提供线上基础设施。

从百度与企业这些年同舟共济来看,百度对很多企业级客户的了解程度远远高于其他平台,也更了解各行各业企业如何借助AI提升效率,这使得百度能更好的服务好企业级开发者。百度智能小程序是国内企业的增量的移动渠道,是更适合企业自身线上推广和运营的主流产品,当企业纷纷依赖智能小程序时,小程序平台的生态将率先到来!


李星
李星-策划人-科技自媒体,专注于家庭生活消费O2O研究,公众号lixingo2o。虎嗅、创业邦、钛媒体、i黑马、亿欧网、投资界等科技媒体专栏作者。更多作品:百度或微信搜"lixingo2o"联系方式:QQ和微信都是1598145405。
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