电子数据存证：让金融纠纷线上批量化高效解决

在刚刚结束的第二届中国商业银行风控战略大会上，杭州安存网络科技有限公司常务副总裁冯保龙接受采访时表示，安存作为国内专业的银行互联网金融数据存证及纠纷司法解决方案提供商，为银行消费金融业务的健康发展保驾护航。目前安存已经和600多家互联网金融平台合作，合作银行也包括中国工商银行、浙江农信、浙江泰隆银行等。

新金融背景下，金融业务的模式日益多样化。在此背景下，商业银行除了创新业务模式，打造多样化金融产品；同时也在思考如何借助已有的丰富经验和新金融科技，打造一流的风控体系。

据悉10年来，安存深耕行业，不断拓展和丰富产品类型，为银行业打造了全流程全留痕存证，即银行机构电子数据的真实性、合法性、关联性，数据的要素化、格式化、标准化以及金融纠纷案件的批量化、智能化、集约化审理，皆可由安存一站式化解。

谈及安存主要在银行哪些业务环节提供服务，安存网络科技常务副总裁冯保龙表示，安存在银行全业务流程环节都可以提供不同服务，银行可以根据实际需求做个性化配置。

例如在银行与用户签约环节，安存可以提供爱签电子合同签约服务，为银行提供用户身份认证、CA签章、合同在线签署、在线管理等电子合同签署和存证服务。

银行向用户进行电话催收时，也可以使用安存语录进行电话录音存证，让语音数据也随时可查、可取、可信。银行所有电子合同信息、语音信息、交易流水、标的信息、往来记录等可以使用安存无忧存证进行区块链存证，并通过对接仲裁、法院无忧智审线上快速智能审判系统，实现存证及司法一站式解决。

那我们不仅要问安存怎样确保银行电子证据能被法院采纳？冯保龙表示，安存以第三方无利益的第三方身份对银行互联网金融各环节产生的电子数据进行全流程存证留痕，并对电子数据按诉讼案件证据要素要求进行归类，集中至电子证据平台统一管理。同时，将电子数据原文进行哈希运算，哈希值同步至法院、仲裁、公证等司法区块链节点。诉讼时，法院直接从节点提取哈希值与原文进行智能比对，判断是否有过后期篡改，校验一致后可采纳。

冯保龙进一步补充表示：“安存将电子数据哈希值同步至区块链节点，通过区块链分布式存储、去中心化结构，结合时间戳、共识算法等先进技术手段对电子数据进行保全，集体监督，有效防止电子证据灭失和篡改，实现全流程可溯源，全链路可信举证。确保银行电子数据的安全性。”

据记者了解目前安存已经实现银行与法院诉讼平台对接，达到批量处理案件的目的。

对此冯保龙坦言，搭建银行内部诉讼管理系统，使银行系统与法院审判管理系统进行关联协同、无缝对接。银行工作人员可直接在内网诉讼管理系统中提取起诉所需要素，自动生成起诉状并加盖电子签章，在电子证据平台中调取证据材料，以电子数据的形式，直接发送至法院诉讼平台。法院接收到案件，可以通过无忧智审在线纠纷一站式化解平台进行“立案—排期—送达—开庭—裁判—生成文书”办案全流程的自动办理，审判工作人员只需做好送达确认、开庭及文书审核工作即可。无忧智审每分钟立案可达600件，可一次性批量同步处理200件案件，实现金融纠纷线上批量化高效解决。在无忧智审的辅助下，办理一个信用卡案件，从阅卷、开庭到裁判，法官平均用时在10-15分钟左右，这在传统办案模式下是绝对办不到的。