亚马逊布局线下便利店,对手瞄准了沃尔玛?

作者: 拓天速贷   

据外媒报道,亚马逊宣布其第二家便利店Amazon Go已经开业,该店同样位于西雅图。此前有报道称,亚马逊计划在2018年开设多达6家Amazon Go。

今年5月,亚马逊在招聘信息中提到了在芝加哥和旧金山开店的计划,但公司表示计划正在制定中,不确认何时推出。

亚马逊为什么要走便利店的道路?

我们都知道,亚马逊一直被视为是全球最大的电子商务零售平台,在实体零售领域涉猎的不算多,而如今却要进入便利店的竞争,看起来似乎并不合理。

线下、线上融合发展的全面零售战略

事实上,笔者认为亚马逊并不甘于只在线上发展。

随着近年来电商平台的增速放缓,亚马逊、阿里巴巴等企业都在寻找新的盈利增长点。而从亚马逊过往的一系列动作来看,收购了全食超市、推出了实体书店、设立了亚马逊生鲜自提点,亚马逊正在竭力打造自己的实体零售版图。

在笔者看来,扩展开设的Amazon Go便利店应该是是亚马逊实体零售开拓战略的一部分,据悉,新开的第二家门店将提供各种即食早餐、午餐、晚餐和小吃选择,以及亚马逊的套餐Meal Kits。这也意味着他们正在将线下的实体零售深入到职场当中,对比著名品牌711的情况来看,这个举动在未来会帮助亚马逊形成一个非常稳定的盈利增长点。

或为阻止沃尔玛线下流量争夺

现在亚马逊和沃尔玛已经全面开战。

今年8月,沃尔玛与乐天Kobo合作,开设旗下首家电子书商店,直指亚马逊图书业务。不仅将kobo拥有的600万数字图书搬到线上,还推出比亚马逊的Audible便宜5美元的有声读物订阅服务。

而在印度电商市场,亚马逊的前期优势也被沃尔玛一扫而光,沃尔玛收购印度电商Flipkart获得批准,获得了其大约77%的股份,并且实质性的拿下了35%的印度电商市场份额,在与亚马逊的决战中有了底气。

今年3月,沃尔玛还在在250家门店中供应了10种不同的套餐,到年底,该项目将扩大到2000家门店。

面对沃尔玛的一系列动作,亚马逊不可能无动于衷。笔者认为,此次Amazon Go的扩张,实际就是对标沃尔玛的门店供应餐饮业务,亚马逊希望通过这样的方式阻击沃尔玛进一步占领线下的流量。

用科技手段重新定义便利店

据笔者了解,亚马逊的2家Amazon Go,都在倡导无人零售便利店的理念,采用了许多科技手段。包括安装在头顶上的摄像头,货架上的重量传感器等,特别是Amazon Go的移动应用程序,无论乘客购买什么,这款应用会自动向顾客收取费用。

在笔者看来,亚马逊诸多科技手段的运用,不仅能缩短用户排队等候收银,也能方便寻找商品,对于未来便利店的发展大有裨益。

同时,科技给便利店带来的好处不仅于此。笔者相信,未来便利店也会是新零售的一种,深度结合大数据、人工智能,通过科技手段实现对于消费者购物行为的分析,结合数字化进行精准营销。

加速线下扩张,便利店是不是好的选择?

上文也说过了,开设便利店是亚马逊布局线下实体零售的重要表现,但是就目前便利店市场竞争情况来说,便利店可能对于亚马逊来说并非是好的选择。

在笔者看来,亚马逊的便利店定位可能让它很难覆盖全球的市场。据笔者了解,亚马逊的第二家便利店只在工作日开放,从早上7点运营到晚上7点,定位的消费人群就是上班族。

但是从全球便利店市场来看,相类似的便利店极多,很多商业区早已被各家便利店占据。例如便利店之王711,早就布局商业区,而且其密集开店的方式让很多其他品牌的店铺难以跨入其辐射范围。

同时,亚马逊虽然选择了无人零售,宣称成本更低。但是从现阶段来看,因为控制客流、订货补货仍必须依靠人工来完成,完全实现无人仍有很长的路要走。这也意味着亚马逊的零售店仍有人工成本,总的成本算下来或许并不比其他的零售店铺有优势。

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