以投资人为师 推动行业迈入新阶段

进入2018年下半年，网贷行业洗牌加速，在这轮行业波动中，一些积极信号不断显现，标志着网贷行业开始走向更加成熟的新阶段。

近期我们不难发现，继“去刚兑”后，“去刚退”开始被越来越多的投资人所理解，网贷行业的投资人更加理性，以往最难普及的投资者教育工作似乎在这一轮行业洗牌中有了高质量的提升，平台方面也表现得更加务实、稳重。

在理性投资人与务实平台的携手推动下，网贷行业必将走向更加成熟的发展阶段。

从6月中旬开始，网贷行业的新一轮洗牌引发了一定的市场恐慌情绪，最直接的影响是不少投资人非理性、恐慌性地集中提现。受行业大环境影响，不少网贷平台的债权转让速度开始变慢，这对许多投资人而言颇为煎熬，在等待期间，不少平台开展的用户解释沟通工作取得了积极的效果，再加上不少权威媒体的正向引导，投资人开始明白债权转让背后的运行逻辑，打破刚性退出逐渐成为行业的共识。

令笔者印象深刻的是，一位投资人在PPmoney网贷平台的论坛上发布的一篇文章——《为什么P2P不像银行，可以随时退出？》。这一看似浅显的问题，却击中了许多投资人的心。

在网贷行业十多年的发展过程中，网贷的模式从来没有像今天这样被投资人认真审视，他们在这一次特殊经历中不断深化对网贷行业的理解，由此开始进化为更加成熟理智的合格投资者。

事实上，作为行业的资深从业者，笔者一直倡导网贷行业应当像基金等其他金融细分领域一样，引导建立起合格投资者标准，充分提示投资风险，而投资人应当对资产有一定的辨别能力。

令人欣喜的是，随着行业的发展，投资人也在逐渐和行业及平台共同成长，甚至在某些方面表现出更前瞻的远见。我们把用户至上纳入自身的核心价值观，在这一轮行业净化中，我们更加深刻地感受到，作为一名从业者，我们在设计产品、开展运营等多个环节都应当继续坚持用户导向，以投资人为师，更加深入地学习了解他们的需求和体验。

近来，包括笔者所在的平台在内，不少行业头部平台都在全国各大城市举办投资人见面会，与投资人建立起深度而直接的沟通机制，在行业新形势下受到了投资人的欢迎与认可。

在和许多投资人的沟通过程中，笔者真切地感受到投资人开始对行业有了更加深入的思考，他们急切想要了解平台资产端的模式、风控的体系、资金的流向，而这些在前几年往往是被要求加息的声音所掩盖。近几年，监管机构“穿透式监管”成为主流，笔者认为投资人的成长，对平台来说也是一种“穿透式”的监督，他们对平台提出了更高的要求，推动平台不断向好。

在投资人论坛上，理性的投资者逐渐成为意见领袖，在行业新形势下自主引导其他投资人理性思考，不传谣、不煽动情绪，并表现出对平台善意的理解。在外部舆情不断升温的情况下，他们从不慌乱，并希望平台越来越好，积极主动在论坛里分享对行业和平台的思考，提供宝贵的建议，而这些都是平台分外珍视的声音。

在网贷行业的生态里，投资人与平台往往是相互作用的。行业风云变化之际，这些理性投资人表现出来的理解与支持，成为从业者继续奋斗的精神动力，也让我们更加坚信这个行业的前景会越来越好。

潮水终究会退去，而投资者教育或将成为此次行业波动中收获的巨大财富。行业优胜劣汰之下，净化的不只是网贷平台，连带着投资人也洗尽铅华，成为网贷行业持续发展的坚实后盾。

随着各方携手推进合规化建设，网贷行业逐渐回归到稳步发展态势。据不完全统计，最近一周，互联网金融监管部门连续出台十八项利好政策，涵盖合规备案、机构经营、打击逃废债行为等多个方面，从多个维度释放积极信号，全方位提振网贷行业公信力。

行业迎来密集利好，这是对理性投资人的回馈，也是对平台从业者的鞭策。我们都深知，监管层对于网贷平台的监管并非“一刀切”，而是有的放矢加强监管，让合规的实力优质平台得到充分发展，共同维护金融与社会稳定。政策的有序出台，不仅给从业机构更大的发展空间，同时也不断提升市场信心。

近期行业第三方披露的数据表明，多家头部平台也相继出现回暖迹象，持续保持资金净流入态势。在即将到来的818理财节，不少头部平台已经开始投入到新一轮的用户争夺战，通过推出多重福利回馈广大用户，这同样是行业现阶段给理性投资人的一次丰厚回报。

在此次行业洗牌期中，合规程度高的头部平台成为大部分投资人的避险选择，而这一次行业出清也为头部平台提供了做大做强的窗口期，是实现弯道超车的绝佳机会。可以预见的是，随着网贷行业继续走向成熟，最终留下来的合规平台将与成熟理性的投资者一道，构成中国普惠金融领域的中坚力量，推动行业更好地服务实体经济，创造社会价值。