中小银行数字化转型势在必行 闪银为其提供更多可能性

   

现代银行业经历了电话银行、网络银行、移动银行几个标志性的阶段之后,整个行业迎来了4.0时代——数字化时代;市场需求在变化,金融服务模式在不断革新,传统银行的数字化转型势在必行,数字化将成为银行业下阶段的最不可忽视的战略重点。数字化风暴给银行业带来了机遇,同时也带来了新的挑战:如何转变至数字化思维、建立卓越的技术体系、打造高效的数字化金融组织,是每一个负责任的业内人士都在不停思索的问题。

在刚刚结束的中国商业银行数字化转型战略大会闪银联合创始人李昊接受采访时表示,闪银作为一家科技公司,自2013年就开始运用大数据、人工智能等新技术,帮助银行提升客户的触达率、提升客户的体验以及黏性。在不到5年的时间里,闪银累计帮助金融机构触达了超过1.6亿用户,积累了大量的数据和服务经验。

伴随着互联网技术的迅猛发展,科技正越来越深刻地改变着传统银行的生态,各家银行都在“数字化”转型中快速迈进。网上银行、手机银行、微信银行等多渠道线上服务已成为各家商业银行的标配,而中小银行借助金融科技突围之势也在今年以来愈发显著。同时我们也看到了数字化对银行的改变。

数字化转型是银行业乃至整个金融行业的新机遇和里程碑,在银行业与科技不断碰撞的过程中,以闪银为代表的新科技力量将成为银行数字化转型的重要力量。闪银模式在运用人工智能等新科技赋能金融行业的经验,将为中国商业银行数字化转型提供更多可能性。

谈及银行数字化转型,李昊坦言,中小银行是有动力去做转型的,随着科技的发展,银行也是觉得这是一个很好的机会,中小银行虽受限于行业及地域影响,但他们希望通过数字化的方式去对冲目前面临的风险。而闪银在大数据、人工智能上的技术优势,以及与中小银行目标客群相匹配的用户群,正是很多中小银行愿意和我们合作的原因。

“银行在抢赛道的过程中,越早搭建自己的系统,和互联网化的新核心,才能够快速脱颖而出。”李昊补充说

谈及目前闪银在服务中小银行的优势时,李昊表示,

第一:我们的优势更多的集中于技术层面,对于特定的场景和产品以及客户的筛选能力上,我们可以帮助银行去做很多事情,这也取决于闪银多年的业务积累和经验。

第二:拥有技术、模式创新,闪银创造性地实践了一种全新的商业模式:B2B2C模式。左边的B是银行和非银行金融机构,右边的C是消费场景和客户,中间的B则是闪银自己。在这个模式中,左边的B通过闪银获得了技术能力和流量入口,右边的消费场景通过闪银实现了智能化的升级,个人客户则通过闪银服务体系享受到高质量的金融或场景服务。

第三:闪银拥有庞大的用户量以及用户粘性,同时闪银保持快速的自身的迭代,在发展的过程中专注聚焦闪银擅长的事情。

第四:闪银在发展中面临了很多的挑战,但公司在转型决策时从不犹豫,因为犹豫会错失掉很多的机会,对一个创业企业来讲,该转型需要尽快的来做转型。

谈及未来闪银的规划,李昊强调,闪银会在科技化、场景化、全球化不断突破,更多的布局新的场景,同时更好的把金融嵌入进去, 不断加大在AI方面的投入,同时逐步完成海外模式验证,相信未来海外会占据更高的比例。

据了解,闪银为金融机构研发了3R模型,即Rules(规则)、Rank(排序)、Regression(回归),用于对海量数据进行机器学习的训练,率先帮银行业务部门实现了全自动的业务流程管理,使得业务周期从原来的2-1个月缩短至3分钟,综合效率提升了6000倍。

此外,闪银还组建了一支来自英特尔、高通等公司的顶尖工程师研发团队,首次打造出一款AI智能类脑芯片——Wechip,用于银行客户本地使用,在最大限度保证数据安全的前提下,实现了每秒10TFFLPS的计算速度,大幅提高了金融机构的决策效率。


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