微信、支付宝角逐香港市场,八达通何去何从?

来源: 杜川 · 第一财经    

近日,微信支付在港又添新业务,中国香港市民搭的士可以用微信扫码支付。而随着双十一的临近,支付宝方面也动作连连。境内支付巨头不断发力,数字支付正在全球范围内逐渐被接受。 

根据公开数据显示,2014年至2015年,全球非现金业务交易量增长11.2%,达4331亿笔,为十年来最大增幅。发展中市场以21.6%的增速助推了这一增长。 

《2017年全球支付报告》强调,全新支付生态系统的出现是一系列因素共同作用的结果。金融科技企业层出不穷,企业和客户对增值服务的期望与日俱进,创新支付手段日新月异,都代表了创造变革的力量。 

微信、支付宝都在布局香港市场 

此前,港版微信支付(WeChatPayHK)和“支付宝HK”进驻香港,在香港掀起移动支付热潮。继支付宝HK推出无现金街市和的士付款系統后,10月31日,港版微信支付也宣布了一系列升级功能,包括大小商户移动支付、个人、报刊、茶餐厅、超级市场收付款等。 

港版微信支付的某些功能与内地微信支付有所区别。例如,其支持7-11便利店充值,充值路径为:余额、增值、门市增值,即可用获得的QRCode完成现金充值服务。另外,余额提现也无需绑定银行卡,更可通过跨境汇款免费转账至微信好友账户,目前支持人民币、菲律宾比索、印度尼西亚卢比3个币种。 

支付宝方面,今年9月,蚂蚁金服宣布与长江和记实业有限公司达成战略合作协议,共同运营香港版电子钱包“支付宝HK”。今年,天猫双11,香港消费者将迎来全新支付体验——移动支付。香港居民在天猫、淘宝或者其他电商网站网购时,可用手机随时随地通过支付宝HK付款。 

近两年,香港电子支付市场虽然出现了支付宝、微信等内地支付工具,但在香港主要还是以服务香港商户和内地游客为主。 

随着双十一临近,据了解,香港的本地钱包今年还将首次参与双十一。例如,一位中国香港居民在7-ELEVEN为“支付宝HK”账户充值时,就领到了可用于线上天猫商城购物的红包。 

根据支付宝介绍,在中国香港,消费者在线下实体店用支付宝付款,可以领取红包,这些领取的红包同时也可以用于线上购物。此外,线上购物获得的印花也可用于线下商户支付。 

一位中国香港市民对第一财经记者表示,“我周围很多人都安装了微信软件,方便大家聊天沟通,这主要是因为微信的社交属性。” 

蚂蚁金服副总裁袁雷鸣此前在接受第一财经记者专访时表示,由于社交软件的高频应用,支付宝也曾考虑是否应该增加一些高频的服务,因此做了一些尝试,比如生活圈等,但不是特别理想。今年,支付宝放弃子在高频上单一维度的发力,更多是提供多维度的差异化服务,例如服务B端客户,为商户提供信贷、理财、保险等服务。 

一位刚从香港出差回京的北京市民宋先生对第一财经记者表示,支付宝与微信在香港的使用还不如内地普遍,除了在屈臣氏、万宁、便利店等店铺的收款台会见到外,一些当地的饭店虽然配套了支付宝或微信的扫码付服务,但却并不是商家首推之选。他还表示,在一些店铺,商家更倾向用现金收款,非现金支付方式在港还没有像内地一样普及。当然,也有很多商家支持八达通卡的付款模式。 

八达通何去何从? 

在香港移动支付市场,无论是支付宝还是微信支付都面对强劲对手“八达通”。1997年就推出的八达通卡几乎支持香港所有日常消费场景:快餐店、便利店、巴士、地铁、轮渡等,是香港市民在非现金消费方式上的不二之选。 

根据公开资料显示,香港金管局严格规定了持牌机构的运营范围,包括线上支付、销售点流动支付、P2P转账以及实体卡四个方面。八达通的运营范围则包含上述全部四个方面。 

蚂蚁金服对第一财经记者表示,目前支付宝在港的运营范围包括线上支付、销售点流动支付、P2P转账三个方面内容。 

腾讯金融相关负责人也对第一财经记者表示,SVF牌照主要运营范围就是储值工具(钱包),钱包下有的一些衍生性业务,例如流动支付、P2P转账,支付汇款等,这些运营范围在申报后都是可行的。 

近期,支付宝与微信钱包均开通针对香港本地市民使用的本地钱包,但面对香港市民已经习惯使用的八达通卡这一功能强大的支付对手,未来发展格局到底如何? 

产业升级与区域金融湖北省协同创新中心研究员李虹含对第一财经记者表示,用户体验决定了微信、支付宝在未来有可能会取代八达通。主要原因有以下几点:首先,用户体验仍然是支付竞争最有力砝码,八达通卡更加类似于北京的公交一卡通,目前,就北京的现实情况来看,开通了NFC近场地铁刷卡后,公交一卡通的销量已有减少。在充值方面,许多人已经开始尝试在线充值,那么八达通卡的命运也将类似。当然,他还表示,用户习惯的养成仍然需要一段时间来磨合,支付市场的发展需要激励,比如支付宝、微信采取支付红包等形式。 

关于香港未来支付市场格局的发展,李虹含认为,八达通卡仍会存在,但支付宝、微信等支付手段将逐渐扩大市场占比,也必将驱使更多用户使用手机钱包,更多的电子支付是一个趋势。

来源: 杜川 · 第一财经

田跃清
金评媒责任编辑
推荐文章
上一篇:保险业交“三季报”:风险保障和服务大局能力显著提升 下一篇:调查:近4成用户过去一年放银行的资金在减少
最新评论
    查看更多评论

    扫码或搜索 "JPMMedia"
    关注金评媒微信公众号
    互联网金融第一媒体 | www.jpm.cn 关于金评媒 加入我们 订阅 官方微博