菜鸟、京东几十亿打造的智能物流，双十一还会出现收货难么？

金评媒（https://www.jpm.cn）编者按：消费者购物狂欢的双十一，俨然已经成为了两大巨头比拼技术的战场，不过正是因为有这些创新技术的诞生，人们的生活质量才进一步得到了提高。相信在物流仓储技术更加先进、更加智能化的影响下，今年的双十一，消费者必将拥有一个全新的购物体验。

十一假期已经过去，双十一即将来临，作为中国两大购物狂欢节之一，双十一不但填补了人们十一过后再无长假的空虚，成为全网全民的又一狂欢盛典，也成为了各个商家每年最为忙碌的一天。不过节后的物流运输始终是人们较为担忧的问题，由于流量巨大，双十一期间产生的订单量可能是平常的数十近百倍，对于电商们来说，双十一就相当于他门的“春运”。所以，为了更好地迎接今年的双十一，菜鸟和京东纷纷升级了自己的智能仓储系统，以应对骤增的订单量。

在10月17日，菜鸟在广东惠阳发布了全球领先的超级机器人旗舰仓，上百台机器人单日发货可超百万件，而像这样的智能仓库，菜鸟正在上海、天津、浙江、广东、湖北等地纷纷上线。这是全世界首次在双十一如此大的物流体量上使用机器人仓群作业。据了解，为了迎接2017年天猫双十一，菜鸟网络早在几个月前已经开始布局机器人仓库的迭代升级。升级后的机器人仓不但面积更大、机器人数量更多，而且算法也根据双十一的物流特点进行了迭代更新，将作为双十一智慧物流的旗舰仓投入运营。据国家邮政局相关人士预测，今年双十一期间的物流订单量将达到一个新的量级，若单靠人力作业很难保证效率，所以智慧物流的大规模应用势在必行。

与以前主要依赖人工相比，如今的机器人智能仓不但能够有效提升拣货效率，依靠升级的算法，机器人还能根据商品销售的历史数据，把关联商品存储在一起，且根据商品的畅销程度优先处理。这样就能有效避免动辄近半个月不能发货，严重影响商家和消费者利益的现象出现。除此之外，菜鸟方面还表示，其智慧物流将在今年的双十一期间打通线上线下，“全渠道一盘货”、门店发货等新的物流配送方式将会出现，通过技术创新为天猫双十一包裹加速。

另一方面，京东也在智能物流上持续发力，在无人机、无人车送货后，京东无人仓也在10月11日曝光，这是全球首个正式落成并规模化投入使用的全流程无人的物流中心。该无人仓实现了从入库、存储、包装、分拣的全流程、全系统的智能化和无人化，具备日处理20万单的能力。除此之外，在今年6.18期间就已正式运营的无人机、配送机器人的运营范围进一步扩大，目前无人机已经开通航线数十条，飞行上万公里;配送机器人也在北京、浙江、湖南等多地园区内运营。多项智能创新技术的应用，让京东可以在今年双十一更加快速地帮助调整、分配货源，从而缩短物流时间。

消费者购物狂欢的双十一，俨然已经成为了两大巨头比拼技术的战场，不过正是因为有这些创新技术的诞生，人们的生活质量才进一步得到了提高。相信在物流仓储技术更加先进、更加智能化的影响下，今年的双十一，消费者必将拥有一个全新的购物体验。

（编辑：郑惠敏）