后监管时代互联网金融人才培养之道

作者: 田峰   

无论是传统金融机构,还是眼下火热的互联网金融平台,其核心永远是由人提供的“服务”。因此优质人才是金融机构的“香饽饽”。一套行之有效的人才培养机制将直接决定企业格调和未来发展。在后监管时代,人员流失率高企和优质人才稀缺一直是平台颇为头疼的问题。多家平台负责人曾接受媒体采访时表示,由于人才供给不足而错失良机或阻碍平台发展的事时有发生,也正因如此,一套行之有效的“人才培养机制”是企业良性发展的原动力,也是目前业内探索的重点。

互联网金融需要什么样的人才?

互联网金融兴起后,给金融市场带来巨大的变革。互联网金融最初创业者以IT新人居多,初生牛犊闯劲足,IT背景新人没有金融条条款款的束缚,往往能出奇制胜。整体而言,互联网金融创新和创业的前半场是比谁敢闯,比谁会闯,敢闯的也会闯的才能做大做强。然而到了政策趋紧、监管落地的后半场,互联网金融创业并不简单靠闯,并且闯带来的更多可能是触雷而非做大做强。目前,互联网金融规矩方圆已经定下,从业人员也要懂政策、守规矩。因此,互联网金融规范发展首先要规范从业队伍。

那么,互联网金融到底需要怎样的人才队伍?目前,互联网金融行业的人才现状是,懂互联网的不懂金融,懂金融的不懂互联网,而这两者对于互联网金融企业来说缺一不可。因而,互联网金融企业迫切需求的是金融和互联网跨界的复合型人才。没有金融知识,做借贷交易理财等十分困难,没有互联网知识,在网络上管控借贷交易更是难上加难。因此,互联网金融企业要进一步做大做强,必须要有互联网知识和金融知识两者兼备的人才来支撑企业发展。

互联网金融行业存在巨大的人才缺口

按照1997-2009年电子商务从业人员的增长速度推算,2019年网络借贷从业人员将达56万人,2024年将达234万人,而2016年网络借贷从业人员仅为10余万人。按银行系统和小贷公司从业人员在金融系统中的占比为53.76%来估算,2019年互联网金融从业人员将达104万人,2024年将达435万人。未来5-10年内,我国互联网金融行业人才缺口将达100万以上。

造成人才缺口的原因很多,传统教育不足就是其中之一。虽然现在高校对于互联网金融教育也逐步重视,人民大学高礼研究院专门设置了互联网金融双学位,浙江大学更是开设互联网金融博士点,但真正见到实效还为时尚早。而且学校课程设计永远跟不上实践发展,以本科生为例,四年培养周期导致学生毕业后不可能跟上行业发展。此外,近两年兴起的社会培训,也很难付出实效。社会培训中,高管层的培训基本是以政策信息传递和搭建圈子为主,对于开展具体业务的实际意义一般。而基层员工培训则存在设计上的困难,这主要因为互联网金融人才并非标准化的人才,培训课程很难做到系统性、针对性和有效性,培训的人才无法真正和互联网金融企业实现无缝对接。

企业如何培养互联网金融人才

求人不如求己,目前不少互联网金融平台设置研究机构,自行制定人才培养计划。但是,一些平台虽然设有研究院,但大多执行公关职能,在人才培养方面鲜有作为。对于平台而言,一个真正的内设研究机构,一是要履行战略规划以及相关行业研究的职能,并适当做好发声工作,间接提升企业品牌价值;另一个则是制定完善的内部人才培养体系,打造培养后续队伍的黄埔军校。

从实用性角度出发,普通员工培训应以基本知识灌输为主,提高基本业务素养。对于中层而言,应以业务交流和学习业内先进经验为主,而对高层的培训则应以开拓视野、启发战略布局为主。

除了灌输知识和打开视野外,互联网金融企业员工培训还应注重学习金融理念和培养合规意识。金融是经营风险的行业,金融人内心一定要有畏惧。互联网企业可以大肆搞破坏性创新,但在金融领域如此做的话,势必带来一连串意想不到的灾难。事实上,很多银行的员工培训课程就是定期参观监狱,意在让员工时刻提醒自己:如果管不住手脚,随时可能沦为阶下囚。

此外,互联网金融企业培训机构要做好,必须打造专业研究团队。市场上的行业研究材料鱼龙混杂、良莠不齐,行业仍然缺乏专业研究机构;并且,从以往经验看,做大做强的互联网金融企业往往都是走由产而融的路子。另外,从对症下药的角度看,互联网金融企业也需有自己独立的专业性的研究团队。

互联网金融在传统金融眼中就是野蛮人,但也正是这些野蛮人带来整个金融行业的变革。对于互联网金融人才的培养还要把握“不是驯服而是约束”这样一个分寸:第一,不能把野蛮人的野性完全驯服,否则互联网金融创新无从谈起;第二,不能让野蛮人过于膨胀,要约束他们的手和脚,防止践踏监管

以上文字仅代表作者个人观点,并不代表金评媒立场,禁止转载。
田峰
中房创投创始人兼CEO
著名私募基金管理人
原大型国有资产管理公司CEO
权威业务审核和风险监控专家
拥有20余年金融行业从业经历及企业管理经验
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