3秒钟获赔 美国首家在线互助保险公司Lemonade创下保险索赔新纪录

来源: 零壹财经    

2016年12月末,在一个寒冷的周六,位于美国纽约的Brandon先生将自己心爱的Canada Goose羽绒大衣丢失了。他满心期待大衣可以被找回归还,但是6天过去后,仍没有任何消息。于是,Brandon打开了他的iPhone7,在互助保险公司Lemonade的APP上通过手机摄像头讲述了自己的遭遇。晚上5点49分07秒,Brandon提交了索赔申请。3秒钟后,Brandon收到了729美元的赔偿费。 

在这3秒钟发生了什么?Brandon的“首席人工智能索赔官”A.I Jim揭示了谜底:从5点49分07秒到5点49分10秒,A.I Jim审查了Brandon先生的索赔申请,对相关的反对政策进行了交叉索引,并在此基础上运行了18个反欺诈算法,最后通过了索赔,向银行发送了索赔汇款通知,并将这个好消息发送给了Brandon先生。 

“因为目前并没有针对保险索赔支付的全球通用标准,所以吉尼斯世界纪录无法将Lemonade列入这项记录的创造者。但是,从我们在3000年的保险业历史当中收集到的信息来看,没有任何一个保险索赔在3秒钟内完成过,我们做到了。”Lemonade的首席执行官和联合创始人Daniel Schreiber说道。 

位于纽约的Lemonade于去年9月份上线运营。作为美国第一家在线P2P互助保险公司,Lemonade在未上线时就拿到了红杉资本有史以来最大规模的种子轮融资,金额高达1300万美元。红杉资本认为,Lemonade注定会颠覆保险行业格局。截至目前,Lemonade已经获得了约6000万美元的融资。 

Lemonade的首席技术官Shai Wininger曾表示,Lemonade要做的是挑战保险公司的一般做法,用P2P商业模式加上自主服务技术来对保险业进行创新和改革。 

当然,并不是所有的索赔都会在几秒钟之内被智能索赔官解决,有一些申请索赔需要转发给员工进行进一步的审查。但是,Lemonade强调,所有索赔的处理时间是按照毫秒来计算,而非是天或者周。 

据悉,Lemonade会将保险客户所交纳的保费分成两部分,一部分作为Lemonade的固定收费,另一部分会进入一个特殊的回报资金池(Giveback pool),如果没有成员出险,Lemonade会在每年的6月20号将保费返还给客户。 

上个月,Lemonade表示已经向美国46个州的相关部门提交了保险牌照申请书。一旦成功,Lemonade将可以直接承销并向消费者提供保单。

来源: 零壹财经

亦轩
推荐文章
上一篇:侨兴债剩余8亿元产品继续违约 兜底方浙商财险已被招财宝“除名” 下一篇:央行上海总行约谈交易平台负责人,要求自查和清理整顿
最新评论
    查看更多评论

    扫码或搜索“cooljpm”关注金评媒微信公众号
    互联网金融第一媒体 | www.jpm.cn 关于金评媒 加入我们 订阅 官方微博