从用户需求出发,老板电器践行“科技+人文”发展理念
2024年,我国厨电市场全面进入存量阶段。面对房地产市场低迷及消费需求疲软的挑战,厨电行业普遍面临增长压力。老板电器紧扣用户需求变化,通过产品和服务的创新升级,为高质量发展注入新的动力。围绕烹饪全链路整体解决方案,老板电器推出了从健康需求到情感体验的多样化产品,以满足用户对高品质、个性化烹饪生活的需求。例如,其蒸烤炸焗一体机和双擎消毒0菌洗碗机等创新产品,通过AI和智能科技,实现了产品功能的升级,带来更丰富的厨房体验。
老板电器的服务创新也在存量市场中显现成效。公司积极响应国家以旧换新政策,通过10亿元的专项资金补贴,支持用户实现厨房设备的数字化、绿色化升级。与此同时,老板电器的“无忧厨改”服务致力于为用户提供橱柜水电等一站式改造,解决厨房改造过程中的诸多难点,让服务更贴合用户的实际需求。截至目前,“无忧厨改”服务已覆盖全国近九成城市,服务满意度达98.57%,赢得了用户的广泛认可。
在品牌传播层面,老板电器通过打造美食IP节目《听说很好吃》,实现了品牌与用户之间的深层互动。借助节目中的美食元素和趣味挑战,老板电器成功连接年轻人群体,传递“享受创造”的品牌理念,让用户在参与中体验到厨电产品的魅力。此外,公司同步开展的社交媒体活动吸引了10万多人的主动参与,进一步激发年轻人对烹饪的兴趣。根据最新的市场调研结果,老板电器在年轻群体中的品牌首选率提升了20%,品牌影响力持续增强。
在传承中国烹饪文化方面,老板电器通过全球烹饪艺术中心及多项国家级烹饪活动,致力于推动烹饪文化的传承和创新。通过这些活动,老板电器积极承担企业社会责任,展现了其对中国烹饪文化的热爱与尊重。
未来,老板电器将继续践行“科技+人文”发展路线,以烹饪全链路解决方案为核心,通过创新推动品牌与用户的共同成长,为用户打造高质量的烹饪生活。
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