带你了解更多微众银行客服的联系方式

微众银行是国内首家数字银行,以“让金融普惠大众”为使命,依托前沿金融科技打造高效优质的金融服务,满足不同客群的金融需求,助力实现普惠金融。今天小编要和大家聊的是微众银行客服的联系方式,在线客服和电话客服,方便大家在使用时有问题可以随时进行咨询,也可以办理相关业务。

第一种、在线客服

打开微信,搜索并关注“微众银行App”公众号;

进入点击“我的银行-联系客服”,会有24小时在线的机器客服为你服务;

点击系统设置的快捷问题,或者输入想要咨询的问题,根据机器客服的回复进行操作;

如果机器没有完全解答你的疑惑,输入“人工”,系统会为你转接至人工客服。

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第二种、电话客服

在微众银行官网可以查询到客服电话95384,也是24小时服务的,不过需要注意的一点是,人工在线服务时间是8点到22点30分,其他时间只办理紧急挂失业务。建议大家使用在线客服,更简单方便。

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