众安保险获南财金融机构数字化转型领航者案例（保险）

近日，南方财经全媒体集团联合德勤咨询、浙江大学在“2022中国资产管理年会(财富管理论坛)暨2022南财金融机构数字化转型领先案例及白皮书发布仪式”。发布了“南财金融机构数字化转型领先案例”众安保险凭借“4633”数智化体系荣获金融机构数字化转型领航者案例(保险)奖项。

据悉，本次案例征集活动自3月18日正式启动以来获得了业界的高度关注和积极响应，组委会共收到来自100多家机构的300多个案例，覆盖银行、保险、券商、基金、信托、资管、消费金融、融资租赁、AMC等持牌金融机构，以及数十家行业领先的金融科技公司，应用领域涉及产业数字化金融、个人金融服务数字化、资产管理、风险管理、数字化运营和数据治理等20+业务场景。

“十四五”规划和2035年远景目标纲要将数字经济发展和数字化转型的目标与作用提高到了国民经济的高度。在数字经济时代，金融机构只有加快数字化转型，大力发展数字金融，才能提升与数字经济的“适配性”，提升服务实体经济的能力。众安保险以“科技驱动金融 做有温度的保险”为使命，从用户需求出发，以数据智能为核心，从产品、核保、理赔、服务、营销等全方位赋能保险价值链。并将自身沉淀的保险科技能力和先进商业模式向行业和海外输出，推动保险产业链的数化转型。

数据智能是众安保险近年来重点关注和发展的数字化转型领域，公司成立了一级部门数据科学应用中心，包含近200名专业大数据+人工智能人才，核心成员硕博比例超过50%，涵盖统计学、数学、计算机科学等学术领域，在保险、银行、互联网、咨询、大数据等具备丰富行业实战经验。截止2022年10月底，申请中的人工智能、大数据相关专利超过120件，授权专利超过40件。

（4633体系图片）

目前，众安“4633”数智化体系应用已经覆盖了几乎所有事业线产品售前、售中和售后环节，已助力众安保险保费年增长超5亿，累计减损超2亿，研发及运营效率提升20%以上。譬如:针对保险产品在信息流投放场景，行业存在的黑产刷单、真人分包等流量欺诈行为，大大损害广告主利益。众安保险通过使用包括图挖掘技术在内的多种手段结合信息流投放RTA技术实现对流量欺诈行为的有效识别、干预、营销费用追回等，帮助众安某产品的投放业务ROI提升超过5%，退保率降低18%，有效追回400余万营销费用，提升保费的同时实现降本增效。

数智化赋能不仅对内支撑众安业务，也同步面向行业输出，目前，超过15家金融保险公司使用众安数据产品。通过轻咨询服务、平台建设、模型应用三个维度，覆盖数据管理体系、数据流通体系、数据价值体系三大数据资产体系，其中包括众安4633数据框架迁移、核心的CDP和数据中台等产品，满足企业风险控制、财务管理、客户服务、智能营销等场景的数智化需求。