集成灶前十名,森歌售后怎么样?如此贴心的服务,还有谁

新房装修,家里买的是森歌i5蒸烤一体集成灶,它集油烟机、燃气灶、蒸烤箱等多种功能于一体,从很大程度上来说,给我的厨房生活带来了很多便利,不仅节省了厨房空间,又营造了无烟的健康环境,提高了烹饪效率。但是这样高端的产品,只要有一项出了问题,都会直接影响使用。作为集成灶前十名中比较专业的品牌,森歌售后怎么样?我一个过来人,必须要给大家分享一下心得!

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(森歌i5蒸烤一体集成灶)

森歌售后怎么样?森歌是集成灶前十名中的领导品牌,它拥有完善的体系,响应快、上门快、服务快是森歌服务一贯的宗旨。今年,森歌全新升级了服务理念,提出6大服务承诺+4大全面增值服务。

6大服务承诺:机器保修承诺、无忧退换承诺、服务流程规范承诺、服务监督承诺、服务权益承诺、服务免费承诺。

4大增值服务:全方位关怀、真健康服务、全过程跟踪、全天候响应。

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(森歌服务)

不得不说,森歌是从细微处全面保障我们消费者的权益,让我们真正选购无忧!

当然,好的服务并不是口头说说,实际操作才更有说服力。今年6月底我看到了森歌服务管家公众号上推的“7月免费清洗保养服务”活动,凡是2019年7月1日前安装的森歌集成灶,在小程序上自助预约后就有专业的服务工程师上门对集成灶进行清洗保养服务。有这样的好福利,我自然也选择参加了。

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(森歌服务小程序)

预约成功后,第二天就有工程师打电话来确认上门服务的时间,在预约的时间内,服务工程师带着工具准时上门服务。服务过程中工程师先对机器进行环机检测、安全检测、风速检测、排烟系统升级后,用蒸汽机进行高温清洁,把集成灶中的油垢洗得干干净净。

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(森歌服务,高温清洁)

清洗保养结束后,服务工程师告诉我,集成灶最好2-3个月处理一下油盒里的积油,可以在油盒内铺保鲜膜或者使用森歌定制的一次性油盒,都非常方便,这样可以有效防止集成灶内产生霉菌等有害微生物。走的时候师傅还帮忙扔了垃圾,真的非常贴心。

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(森歌服务)

所以,如果你问我集成灶前十名,森歌售后怎么样?我一定会忍不住竖起大拇指!我想说,这样完善的服务水准,还有谁?大家有什么理由不买森歌集成灶呢?

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