小米消金重视消费者合法权益,多措并举强化消费者防诈意识

近年来,与征信有关的虚假宣传和诈骗套路层出不穷。一些不法分子利用消费者对征信的看重心理及对“征信修复”概念的误解,打着“征信修复”“征信洗白”的旗号,趁机教唆信息主体委托其办理征信投诉、举报等事项,以此牟取不正当利益,扰乱正常金融秩序。

小米消费金融提醒广大消费者需要时刻警惕陷阱,保护好个人征信十分重要,任何人都无权随意删除、修改征信记录,切记不可相信“征信修复”等幌子的诈骗套路。

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小米消费金融持续聚焦广大消费者的金融知识需求,积极开展消费者权益保护教育宣传活动,为消费者讲解电信诈骗、网络诈骗以及生活中可能遇到的金融风险和应对方法等金融常识。

对于电信、金融诈骗频发的老年与青年人群,小米消费金融有针对性的组织特色消保知识宣传活动,线上+线下双管齐下,多维度探索适合不同人群的有效宣传路径:线上充分利用公司融媒体矩阵资源,官方宣传网站专门开设消保讲堂栏目,精心打造了一大批网络媒体金融宣教精品;线下定期组织金融知识教育宣传进社区、进校园等活动,通过派发宣传单、设置咨询展台等多种形式开展金融知识宣传,在兼顾稳妥有序的前提下,深入群众宣传基础金融知识和金融风险防范技能,开展风险提示,防范非法金融活动。小米消费金融多措并举,力争填补更多消费者在消保安全知识方面的漏洞,营造良好宣教氛围。

为提升金融知识教育的普及质效,小米消费金融联手法律领域的专家及学者,结合真实案例深度剖析,不仅提升了消费者金融专业知识水平,而且“对症下药”为消费者提供法律“锦囊”,强化消费者自身权益的维护意识,让其更好、更安全地享受便捷的消费金融服务。

一直以来,小米消费金融认真履行消费者权益保护主体责任,积极响应监管部门号召,持续发力保障消费者合法权益,以增强广大消费者获得感和满意度为目标,不断完善和优化常态化金融知识宣传教育工作机制。

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