UU跑腿小哥垃圾堆两小时找回钻戒,践行用户至上的服务精神

 近日,有网友发布了一段让人议论纷纷的视频。原来一名女子在吃饭的时候不小心把10万块钱的婚戒落在桌子上了,回餐厅调查监控的时候才发现原来是服务员打扫卫生的时候没有注意,把婚戒当成垃圾给收走了。于是,这名女子就来到垃圾堆来寻找,因为垃圾实在是太多了,只能求助了两个UU跑腿小哥。

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UU跑腿小哥在垃圾堆翻找

UU跑腿小哥还是很负责任的,在垃圾堆里面翻找了两个小时,本来这名女子就打算放弃了,帮找的师傅从垃圾堆里面把钻戒给翻了出来,女子重新拿到钻戒以后也是开心不已,失而复得的感觉让这名女子忍不住流眼泪。

UU跑腿小哥为冯女士找回戒指

看到这一幕的网友们也都对此事议论纷纷:

“UU跑腿的人员素质还是很不错的,如果我换成这个跑腿人员,只给我几十块钱就让我翻着两个小时的垃圾堆,我是绝对不可能同意的,至少也要200块钱吧。”

“UU跑腿小哥的服务确实没得说,反正如果是我,我肯定不能做到这种程度,垃圾堆里什么东西都有,天气又热,一找就是两个小时还不一定找得到,熏的睁不开眼。”

当然,事后冯女士给小哥转账了500元表示感谢。网友得知此事又坐不住了,有网友表示500元太少,大部分网友表示要来主持公道,要被这群可爱的网友笑死。

这几年,UU跑腿帮忙的事儿并不少见,但这种用户至上的服务精神仍然值得称赞。随着UU跑腿在2022年全面升级“三必赔五更好”的服务标准,“慢必赔、丢必赔、损必赔;接单更快、上门更快、履约更好、服务更好、形象更好”成为了每一个跑腿师傅的行为准则。

当前的服务市场正是缺乏这种“跑腿精神”,连越来越标榜服务的餐饮业甚至都不能帮助冯女士寻找钻戒,还需要失主找跑腿帮忙,不禁让大家对餐饮的服务进行重新审视。各行各业都在寻求服务,却在不断地为服务设定条件。

我们无法苛责冯女士,谁也难保不会成为冯女士。或许我们更需要的是像跑腿师傅这样的服务精神,只有无条件不设限的服务,才是真正让客户满意的服务。

社会中不缺冯女士,缺的是“跑腿精神”。希望在各行各业以打折的低价吸引顾客时,别让服务业打了折。

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