松佰牙科“星火计划”,打通基层口腔医疗最后一公里

如何有效打通基层口腔医疗的最后一公里?对于这个问题,松佰牙科或许能为你提供一个更好的答案。

这些年,松佰牙科一直在大力推动“口腔新基建”的发展,但如果要让更多基层人群都真切的感受到变化,最关键的还是要让口腔医疗产品及服务真真正正的送到消费者的面前,而基层口腔医疗建设的一个难点就是在于山高路远、物流和交通运输都很麻烦。如此一来,也使得一部分优质的口腔医疗服务难以触及到这些区域。

这些年来,松柏投资合伙人、松佰牙科CEO胡杰章,一直在持续关注人工智能、智能制造、智慧医疗等板块,加入牙科行业后,更是让这些关注点“从梦想照进了现实”。“我们做过一项统计,在国内口腔医疗的民营市场,所有一、二线城市的口腔诊所,只占到全国市场的一半份额,剩下的市场都在三四五线城市,也就是广泛基层市场。正是在这一半的市场里,大量的患者需求还未被满足,产业链存在着诸多可优化、可重塑的空间。”胡杰章表示。

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为了打通基层口腔服务的最后一公里,松佰牙科携手轻松牙医、羽医甘蓝、松佰商城共同发起公益项目“星火计划”,此计划将口腔产品厂商与基层医生供需双方连接起来,助力基层口腔事业的发展,助力山区和欠发达地区种子诊所的“成长”和“科技化赋能”。同时,也意味着松佰牙科“新基建”进入2.0阶段。

值得一提的是,“星火计划”之中最重要的内容就是要在全国范围内挑选5000家基层诊所,赠予其轻松牙医的诊所管理软件和羽医甘蓝的AI看诊软件的免费使用权。

松佰牙科认为,目前分散在上游口腔产业的产品厂商,数量较多且分散,能够做品牌活动的只有一些大规模的企业,很多规模比较小的厂商都没有这样的能力和资源。他们根本找不到合适的渠道去推广产品,根本无法触及到更细的基层市场。

如何解决这个问题?在牙科上游的口腔器械和耗材厂商与下游的诊所机构之间,“松柏体系”牙科企业近50家。一脉相承的松佰牙科,将“赋能产业界”的长期主义使命,刻进了“基因”里,因而“越界”投入到医生培训、患者教育等工作之中。而除此之外,对于松佰牙科选择躬身入局的口腔中游分销领域本身,亦是连接产业链上下游的重要桥梁,充分赋能一个个深入全国各地市场的“毛细血管”,便可能撬动整个牙科产业产生不可小觑的变化。

今年,是松佰牙科成立2周年。“良马期于千里,不期乎骥骜”。“两岁”的松佰牙科已经在成长迭代。1.0阶段,其建立超过30家分销商的全国渠道网络,着手信息化和数字化的“新基建”。如今进入2.0阶段,松佰牙科推出线上电商平台和诊所管理软件,提升整个行业效率的同时,也努力为优质的产品和技术打通基层口腔医疗市场的最后一公里。

2年时间里,松佰牙科躬身入局,建设产业,已与30家地方分销商公司建立合作,全国分销网络正越织越密。但在胡杰章先生看来,仅仅将散落在各地的分销商编织成紧密的网络,还远远不够。松佰牙科的产业决心,是对口腔中游进行信息化与数字化重塑,通过“新基建”提高产业效率,解决行业痛点。松佰牙科所坚持的,是做“艰难而正确的事”。基于这样的出发点,每与一家分销商建立战略合作,松佰牙科会做这样的几件事:

“第一,资金支持和合规管理;第二,信息化建设,打破传统的经验式管理,建立用数据驱动的管理新模式;第三,通过松佰牙科集团总部力量进行人才招聘,建立系统培训体制;第四,通过松柏投资在全球的牙科网络资源,为分销平台引入优秀产品和技术;第五,建立线上线下一体化电商平台,对传统分销中的采购、下单、售后等环节进行信息化升级,配合线下服务,打通线上线下相结合的闭环。”胡杰章先生表示。

特别是在信息化、数字化建设和供应链改造上,松佰牙科团队深入各地合作公司,发挥了重要作用。近年来,口腔数字化已是行业风口,受到广泛关注。在基层,作为单体分散的代理商,也不愿错过数字化管理的浪潮。

近期加入松佰大家庭的武汉嘉泽,是专注于口腔设备解决方案的区域分销商,口腔影像设备在湖北省的覆盖率趋于领先。加入松佰体系后,松佰牙科在数字化、口腔人工智能、电商等方向的布局,让早早聚焦这块“高精尖”领域的嘉泽总经理周涛兴奋不已,在体系的赋能下,意味着对接行业这些头部企业的可能性和落地性都增加许多,而松佰牙科搭建的数字化管理体系也大大拓展了嘉泽的商业服务能力。

据介绍,有些口腔医院需要个性化产品交货方式,过去从各科室医生的个性化需求收集、汇总、到下单配送完成,完整的订货流程以前需要10到15天。现在通过松佰牙科的在线平台,时间可缩短到2~3天。

期间,松佰牙科建立了一个开放性的平台,也相当于为他们提供了一个网络渠道,这样一来,不管是大小厂商和产品,都可以通过松佰牙科提供的渠道,打破区域及空间的阻隔,把自己的优质产品送到那些有需要的患者手中,走好“最后一公里”。带着这份愿景,松佰牙科还将继续推动更多的口腔医疗产品和服务下沉到基层。

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