品牌卖家专属!亚马逊品牌目录管理器的介绍及使用方法

近期亚马逊“美国站品牌卖家可以联系差评买家”的新政策可以说是引发跨境卖家圈的热烈讨论,品牌卖家喜极而泣表示终于可以通过正规渠道去联系差评买家并且查询到差评订单号了,而亚马逊对于品牌卖家的“偏爱”还不止于此。

针对亚马逊品牌卖家,亚马逊在2021年年初的时候推出了Amazon Brand Catalog Manager Tool,翻译成中文即亚马逊品牌目录管理器。

什么是品牌目录管理器?

官方解释是这个工具专为品牌卖家而生,它能罗列出你的品牌在亚马逊上售卖的每一个产品。这就意味着,你可以查看到谁在售卖你品牌的产品,你的顾客体验是如何。管理器仅限于品牌卖家使用。

使用品牌目录管理器的好处

1.这个工具可以帮助你提高商品转化率和利润收入,让你在亚马逊品牌店铺的经营中拥有更多的掌控权。

2.通过了解每个产品的平均评分情况,了解产品在消费者当中的受欢迎程度,通过客户满意度的记录,同时进一步的分析能使卖家更加精准的为客户服务,增加客户的满意度,从而达到利润的上升。

3.通过查看未来十二个月的“潜在机会”,即预估销量,了解市场的容量以及该款产品市场的竞争水平。

后台操作路径:

亚马逊美国站品牌卖家可以通过:卖家中心>品牌 下拉菜单中找到“品牌目录管理器

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亚马逊品牌目录管理器展示以下信息:

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  • 零售报价: 表示你目前是否是通过供应商关系采购商品。

  • 品牌报价: 表示你目前是否是通过卖家平台上的报价采购商品。“是”表示有该商品的在售报价。“非在售”表示你有该商品的报价,但商品处于缺货状态或因其他原因不可售。“否”表示没有你品牌的报价。请注意,在某些情况下,推荐报价的位置会有所不同。

  • 当前的推荐报价: 表示目前在商品详情页面上推荐的卖家。

  • 其他卖家数目: 显示当前有多少其他卖家在发布该商品(仅限状况为“新品”的商品)。 点击超链接将会显示具体的卖家信息。

  • 平均买家评分: 即商品详情页面上显示的平均买家评分。

  • 潜在机会: “潜在机会”是一个预估数值,是 12 个月内预期商品销量的估计值。

  • 后续步骤: 您可以在没有报价时添加报价,并且启用任何非在售的报价。

亚马逊品牌目录管理器的缺点

第一,虽然亚马逊品牌目录管理器提供了一些品牌所有权信息的有用分类,并且罗列出产品的其他卖家数量,但是它只允许你点击进入产品详情页,而不是直接链接到商店页面。如果能直接显示卖家名称的列表,并且点击后能跳转到他们的商店,操作起来会方便很多。

其次,在这个品牌目录管理器的视图中,无法清除卡看到哪些卖家对你的产品可能存在多个零售报价。例如,FBA和FBM的报价。如果你的品牌有大量的SKU,也难以检测到这些价格的变化来做出应对。

最后,虽然这个功能能展示总体评分和评论数量,但是卖家仍然没有太多办法来获得更多的合法评论,特别是现在亚马逊早期评论人计划已经结束。

这里小编推荐一个亚马逊官方推荐的亚马逊工具——tool4seller的自动邀评工具来合法合规地获取更多的review,特别是对于每天订单量大、SKU数量多的卖家。通过tool4seller不仅支持多国语言模板和多样化售后邮件,还能帮助你监控添加追踪的每个ASIN的评论增长情况,导入30天以上的历史评论数据。

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此外,tool4seller还支持APP,能够及时为卖家发送差评提醒和低星feedback提醒,让卖家能够更加及时处理异常情况,升售后服务满意度,现在注册可享受十四天免费试用!

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