货拉拉与中国交通报社联合举办互联网货运安全研讨会,用实际行动提升行业安全保障

当每一次安全事件的发生时,受损的除了经济利益外,用户或者司机的人身利益也有可能受到损害,每个人的背后都有一个家庭,一个人的悲剧就是一个家庭的悲剧。因此,货拉拉一直以来高度重视安全问题,积极采取各种措施提升货运行业安全水平,旨在将货运风险降到最低。但是一个人或者一个公司的力量是有局限的,需要全行业同仁共同参与构建,为此,货拉拉在近日召开了首届“互联网货运平台安全建设”研讨会,围绕互联网货运平台安全建设如何从制度和技术层面推进等议题展开了讨论。

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会议的重点主要有以下三个方面,一是安全责任边界、二是资质审核、三是平台可持续发展,这也是货拉拉一直以来在积极探索的领域。与传统的网约车平台不同,货拉拉的运营模式更像是一个信息撮合者,用户根据需求在平台下单,货拉拉司机通过平台接单,然后完成交易,解决之前人车不匹配的情况,使顾客需求得到最快响应,使司机运力得到最大利用。

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这个模式无疑是十分先进的,虽然货拉拉对于交易并没有发挥主导作用,也区别于《网络平台道路货物运输经营管理办法》中所界定的网络平台,对于交易过程按照中国现行的法律条件是不需要担负主体责任的,但是能力越大、责任越大,货拉拉主动承担起了相应的社会责任和道德责任,一直在重点探索完善保护货主与司机的人身安全的方法,并且卓有成效。

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继3月11日上线行程录音、开始安装“安心拉”智能行驶记录仪后,3月30日,货拉拉再次宣布上线行程位置保护、升级逾期订单预警和安全中心功能,为了强化用户行程安全保障,货拉拉此次全面升级了“安全中心”。在跟车及搬家订单场景中,“安全中心”开启录音保护、位置保护、紧急联系人、号码保护、行程分享等功能。如用户坚持在夜间(20:00-次日6:00)跟车,则必须填写紧急联系人或跟车人信息,用户可将进行中的订单行程分享给紧急联系人,也可分享给亲友,点击行程链接便可查看实时车辆位置。而且货拉拉承诺,在未来2年将投入超过6亿元用于安全提升,由此可见货拉拉对安全问题的重视。

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安全无小事,责任大于天。中国作为一个无限人权的国家,公民的人身安全问题始终是最重要的事,因此,在安全这个重大问题上,货拉拉一直在以最大的努力去杜绝丝毫的麻痹大意和疏忽。

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