中奥物业母公司中奥到家-机遇与挑战并存 成为行业的“野生动物”

广东中奥物业管理有限公司(以下简称:中奥物业)母公司中奥到家集团,于2015年成功挂牌香港联交所(上市代码1538.HK)。企业股东包含绿城服务集团、互联网投资机构嘉御基金和易居(中国)旗下五翎基金等知名企业。作为一家不动产全产业链综合服务商,中奥到家与近百个知名地产开发商及政府机构拥有长期合作关系,为其开发或经营的住宅、商业、写字楼、产业园、城市综合体、学校、机关大楼、城市轨道等提供全方位高品质的综合性物业管理服务,业务遍及大中华地区62个城市,服务项目逾800个,服务总面积逾1亿平方米。

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2020年是充满挑战的一年,8月2日,中奥到家发布公告称,以近4000万元中标中国重汽公司所持有的济南快勤服务有限公司全部股权。中奥到家携手中国重汽,将快勤物业打造成为国企改制典范的同时,在全国范围内形成车企后勤服务第一品牌。

这不是中奥到家的第一个重磅动作。刚刚进入2020年,中奥到家便斥资4611.47万元收购佛山顺德物业;5月,中奥到家宣布集团总部大楼即将入驻佛山市。是为适应公司快速发展的需要,并分享大湾区红利。

在物管行业刚起步的时候,多数物业公司将目标放在收取物业费这一项上。中奥到家却窥见了物业管理的奥妙,提出“让客户需求变成市场行为,培养客户的粘性,通过粘性来转换更多的延伸价值”的理念。集团董事局主席刘建形容自己的团队为野生动物。野生动物,便要有提前感知危险和机遇的能力。“打铁还需自身硬。”这是中奥到家董事局主席刘建挂在嘴边的一句话。得益于对市场的敏锐嗅觉,中奥到家在没有房企作为母公司支持的情况下,成为首家在海外成功上市的专业第三方物业管理公司。

今年3月份,中奥物业-母公司中奥到家发布了2019年的年度业绩公告。公告显示,中奥到家总合约建筑面积约7200万平方米,已订约管理中国45个城市的584项物业。

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中奥物业:开发衍生性增值服务,收并购增强盈利能力

从中奥物业-母公司中奥到家2019年的营收和收入结构可以看出,虽然基础物业管理服务仍占主要地位,但营收的增长保障主要来源于清洁与绿化服务及房地产代理服务,因此集团在保持高质素服务及营运效率独立第三方优势的同时,意向通过市场拓展及收并购,开发衍生性增值服务,以持续保障和增强企业盈利能力。

回顾2019年中奥到家的收并购措施,企业正一步步向目标迈进。年内,中奥到家增持永成股权,进一步巩固利润基础,为股东提供稳定投资回报;1月,向独立第三方收购广东铭锦城60%股权,意为物业发展商及业主启动新的垂直整合园林绿化设计及建设服务业务,是集团扩大其于中国物业管理业务市场份额战略的一部分;4月,注资苏州建屋,此战略投资将对苏州建屋的溢利及发展带来积极影响,从而加强新区域的物业管理业务;此外4月,同时进行了对辉煌房地产及辉煌置业的投资收购,发力房地产咨询业务;12月,对金盾正安保安的投资则进入了房地产及物业代理服务及保安服务的新业务,为本集团发展其他新业务分部提供机会。

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中奥物业:放心管家,服务到家

十多年的发展过程中,中奥到家始终秉持“以人为本、服务至上、专注细节、创造价值”的价值观,以“放心管家,服务到家”的态度意愿创建物业价值,用心服务万家。企业认为,人是空间的主体,所有的服务都应该围绕人们居住、工作和生活而展开,因此,中奥物业从人们的梦想与需求出发,整合团队、技术、资源以及众多的优质合作伙伴,建立根植于不同场景和客户习惯的服务模式,以专业、系统、人性化的服务链接物业与人,不断延伸、优化和提升物业价值,更好地服务于人们理想生活方式的创建。

在无地产开发集团关联公司强大背景支持的情况下,中奥物业母公司-中奥到家依托自身管家级高素质服务及高效的运营管理,业务覆盖全国45座城市,成为中国领先的独立第三方社区综合运营商。未来中奥物业将继续通过物业创新、商业创新和共享生态,全面革新传统物业的服务模式,提供全方位的创新服务解决方案,打造不动产全产业链综合服务商,创新新价值。

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